الهدف العام من برنامج تطوير مهارات مدير الجودة وتمكين قادة أهداف التنمية المستدامة ومهارات أخصائي استمرارية الأعمال (ISO: 22301) هو تعزيز قدرات المديرين والقادة في مجال ضمان الجودة والتنمية المستدامة وإدارة استمرارية الأعمال.

وفيما يلي بعض الأهداف الفرعية التي يمكن تحقيقها ضمن هذا البرنامج:

1. تطوير فهم عميق لأهمية الجودة وأهداف التنمية المستدامة: يهدف البرنامج إلى تعزيز وعي المديرين والقادة بأهمية الجودة والتنمية المستدامة في إدارة الأعمال. يتم توعيتهم بأهداف التنمية المستدامة والأدوات والإطارات المتاحة لتحقيقها، بالإضافة إلى مفاهيم وأسس ضمان الجودة.

2. تعزيز مهارات إدارة الجودة والتنمية المستدامة: يتعلم المديرون والقادة كيفية تطبيق أساليب إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر في عمليات المؤسسة. يتم تعليمهم كيفية تحليل العمليات وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها وتنفيذ إجراءات التحسين الملائمة.

3. تطوير مهارات إدارة استمرارية الأعمال: يتعلم المديرون والقادة كيفية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والمراجعة لإجراءات استمرارية الأعمال والتأكد من قدرة المؤسسة على التعامل مع حوادث الطوارئ والمخاطر واستعادة العمل بسرعة.

4. تنمية مهارات قيادة مدير الجودة وأخصائي استمرارية الأعمال: يهدف البرنامج إلى تعزيز قدرات المديرين والقادة في مجال القيادة والتوجيه فيما يتعلق بضمان الجودة وتنمية الممارسات المستدامة واستمرارية الأعمال. يشمل ذلك تطوير مهارات الاتصال والتواصل وإدارة الفرق واتخاذ القرارات الاستراتيجية.

5. الامتثال لمعايير ISO 22301: يتم تعليم المديرين والقادة حول متطلبات معيار ISO 22301 لإدارة استمرارية الأعمال. يتم تدريبهم على كيفية تنفيذ هذه المعايير وتحقيق الامتثال والتحسين المستمر.