1. للمتدرب أن يتعرف على معايير تقييم الأداء.
2. إذا كان المتدرب سيسأل عن قياس الأداء أم تقييمه.
3. للمتدرب أن يتعرف على أهمية إدارة الأداء ومراحل عملية تقييمه.
4. للمتدرب أن يشرح مشاكل عملية تقييم الأداء وكيفية معالجتها.
5. للمتدرب أن يعرف أنواع تقييم الأداء.
6. للمتدرب أن يعرض خطوات فعّالة لنجاح عملية تحسين الأداء.
7. للمتدرب أن يشرح تقييم الأداء بما في ذلك التعريف، الطريقة، المسح، والأمثلة.
8. للمتدرب أن يتعرف على ١٠ طرق لتطوير أداء الموظفين في بيئة العمل.
9. للمتدرب أن يناقش إدارة الموارد البشرية ونظام إدارة الأداء.
10. للمتدرب أن يسأل عن كيفية تعزيز الأداء في مكان العمل المتطور.