يساعد البرنامج على عملية تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارتها. يساعد هذا البرنامج المشاركين الذين يعملون على إيجاد مؤشرات أداء رئيسية هادفة على بناء وتصميم مؤشرات قياس الأداء، والمواءمة بين مؤشرات الأداء والاستراتيجية واستخدام مؤشرات الأداء لقيادة التحسين بغية تحقيق المستهدفات