الدورة التدريبية في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الاداء المتوازن والخرائط الاستراتيجية، وكنبذه عن تلك الدورة فيحكي لنا التاريخ ان الأساتذة في جامعة هارفارد (كابلان ونورتن) قد ابتكرا أهم نماذج قياس الأداء في بداية التسعينات والتي تسمى “بطاقة الأداء المتوازن Balanced Scorecard”. ثم طورت تلك الأداة في (2004) واصبحت نظام إدارة يستخدم في الدول المتقدمة على نطاق واسع في قطاع الأعمال والصناعة، والحكومة، والمنظمات غير الربحية في جميع أنحاء العالم، وهي عبارة عن نظام قياس أداء يهدف إلى تمكين المؤسسة من تقييم الأداء على نحو متكامل وذلك من خلال ترجمة رؤية المنظمة واستراتيجياتها إلى أهداف تشغيلية ومؤشرات عملية وتحسين الاتصالات الداخلية والخارجية، ورصد الأداء في المنظمة مقابل الأهداف الاستراتيجية.